10 enesearmastuse garantii: sõbrapäeva versioon
Mustade juuste tööstus on viimase kümnendi jooksul uute stilistide ja salongide lainega kindlasti õitsenud. Nii palju kui ma armastan nii palju, kui ma armastan, on paljud neist stilistidest saanud viirusepiletite ja Instagrami tiraade objektiks nende väidetava küsitava käitumise ja veidrate reeglite tõttu.
Täiendavad põhimõtted, kummalised tasud, pikk ootamine, nõrk esinemine ja kurikuulus “Hey Bu” tekst. Iluvalu, nad ütlevad … xonecole Juuksepikenduse esindaja de Michelle, kes on olnud juuksemängus 20 aastat ja tegutseb seitsme värviga äriga – jõudis nende teemade juurte juurde – aga neli on emad.
Antonio Livingston
“Alustasin oma äri oma karjääriga juuksetööstuses [at] Liiga, väga noor, kui ma olin ilmselt nagu kaheksa … nii et olen aastaid teinud seitsme footode äri väga kiiresti, pakkudes tipptasemel teenust ja loon suurepäraseid kogemusi oma klientidele, paljudele, kelle kõrgetasemeline professionaal, professionaal “Ta ütles. “Olen ka nelja lapse ema, sealhulgas kolmikkomplekt, mis inspireerib mind iga päev näitama, mis on minu raske töö ja keskendumisega võimalik.”
Die Business on sotsiaalmeedias viiruslikuks läinud, kuna paljud nimetavad selle nähtamatu K-TIP installimise kuritarvitavaid hindu.
“Kui ma oma nähtamatu K-TIPi pikendusstrateegia välja töötasin, kinnitasin, et see ei puuduta ainult juukseid ega stiili, vaid ka algusest lõpuni suure kogemuse pakkumist. Seega ei maksa minu kliendid ainult pikenduse või lihtsalt stiili eest, vaid investeerivad esmaklassilisse juustesse, mida julgustavad minu õrn, intelligentsed käsitööd ja parimad tarnijad … veetsin mitu tundi oma käsitööks oskuslikuks muutmiseks, see teeb selle pligeeritavaks Meetod, mis annab minu klientidele kroonilisi loomulikke tulemusi ja minu väärtus kajastab lihtsalt – minu oskuste väärtus ja teenuste välistamine. “
KIP -i ekspert pooldab ettevõtet oma klientide toitlustamisel ja neile kulude kuludena kogemuse andmisel.
“Ja minu jaoks on oluline öelda, et minu kliendid on kõrgetasemelised inimesed, kes on kvaliteetsed, privaatsuse privaatsuse ja aja privaatsus. Nad soovivad teenust, mis sobib nende elustiili ja ajaga. Nad tahavad asju, mis pakuvad täiuslikkust. Ja ma edastasin selle iga kord. “
Olen kindel, et me kõik nägime erinevaid pileteid inimeste õudusunenägude kogemuste kohta stilistidega ja meil oli vaikne hääldus “vild!” Oleme D. küsinud tema arvamusele mõne õudusunenäo stseeni kohta, mis vastasid: “Palun ole nii neli”.
Klientide juuste pesemine stilistides liigsed tasud:
„Arvan, et nad peaksid selle lihtsalt hinnaga lisama. Sest ma arvan, et kui kliendid lähevad stilisti juurde, ootavad nad, et pesete juukseid. Isiklikult, kui ma näen, et pesemine ülejääk, ei lähe ma lihtsalt salongi, sest see näitab lihtsalt minu arvamuse puudumist ja kogemusi “professionaalsuse puudumise” “
„Arvan, et nad peaksid selle lihtsalt hinnaga lisama. Sest ma arvan, et kui kliendid lähevad stilisti juurde, ootavad nad, et pesete juukseid. Isiklikult, kui ma näen, et pesemine ülejääk, ei lähe ma lihtsalt salongi, sest see näitab lihtsalt minu arvamuse puudumist ja kogemusi “professionaalsuse puudumise” “
‘Sissemakse’, mis ei lähe teenuse maksumusele:
“Ma arvan, et see on ka kummaline, nii et hoiused pole nagu teenuse osa. Olen näinud, et inimestel on broneeringutasud ja ma lihtsalt ei saa sellest aru, et rääkida tõtt. Ma ei nõustu sellise poliitikaga … igal viisil peaksid inimesed tegema seda, mida nad teevad nende heaks, kuid minu jaoks ei saa sellest aru. Miks peate teiega kohtumise broneerimiseks tasu maksma? Ma ei saa sellest aru. See on nagu imendumine. “
Pärast täiendava stiili (väina/lokkide) parukaid, õmblemist jne. Stilistidesse:
“Ma ei saa seda. Kliendid tulevad meie juurde, et seda stiilida, juuste viimistlemiseks. Miks on teie stiili valmistamine lisaks? Kui kavatsete lisatasu võtta, suurendage lihtsalt oma hinda. Arvan, et see võib olla nende stilistide usalduse puudumine, näib, et inimesed ei saa teatud asjade eest teatud hinda maksta ega lihtsalt professionaalsuse puudumist, sest inimesed tulevad meid stiili tegema. “
Kurikuulsad teksti stilistid saadetakse klientidele, kui nad peavad tühistama/hankima:
“Mis tahes tööstuses, professionaalsus, eriti ilukunst, kõik. Nii et kliendi saatmine on “Hey Bu” nii mittetulunduslik ja see on kahjulik kliendi stiilis suhetele. Kliendid broneerivad kohtumised broneeringu ja hoolduse taseme ootuses, eriti kui nad investeerivad oma aega ja raha ja teenuseid. Ja ma sain aru, hädaolukord juhtub, me kõik oleme inimlikud. Siiski tuleks seda teha ametliku armuandmise ja selge seletusega. “
“Mis tahes tööstuses, professionaalsus, eriti ilukunst, kõik. Nii et kliendi saatmine on “Hey Bu” nii mittetulunduslik ja see on kahjulik kliendi stiilis suhetele. Kliendid broneerivad kohtumised broneeringu ja hoolduse taseme ootuses, eriti kui nad investeerivad oma aega ja raha ja teenuseid. Ja ma sain aru, hädaolukord juhtub, me kõik oleme inimlikud. Siiski tuleks seda teha ametliku armuandmise ja selge seletusega. “
Me teame väga hästi, milline asi takistab meid tagasi oma tagumikuga teatud soengute toole. Mida peaksid soengustüülid tegema, et pakkuda oma klientidele head teenust? Mis on hea juuste stilisti etikett?
“Ühe jaoks on õigeaegne stilist etiketi oluline reegel. Teie klientidel pole õige olla õigeaegne ja te pole õigeaegne. Samuti kontakt. On selge, et austusega ja võimalusega suhelda professionaalselt, olgu see siis isiklikult, tekstide või sotsiaalmeedias. Stiili etikett. Osalemise teema. Nii et hoidke lihtsalt puhas, poleeritud ja professionaalne välimus. Kliendid austavad teid alati, kui teie kohalolek kajastab teie tööd. Siin on ainult palju, kuid ma ütleksin, et teine asi on aktiivne kuulmine. Niisiis, on ka selge, et teie klient soovib sügavat tähelepanu sellele, mida ta soovib, ja neil võib olla küsimusi. Nad on kuulnud, et nad on kuulnud, et kõik arusaamatused saaksid vähendada. “
Uue stilisti kaalumisel jagas D ka punaseid lippe.
“Isegi kui ma broneerin kedagi ja mul on pikk nimekiri nende reeglitest, ei broneeri ma isegi nendega. See on lihtsalt nii tohutu pööre ühe jaoks. Samuti on stilistid, kellel on ebamäärane või ebamäärane väärtus, see on punane lipp. Inimesed, kes muudavad oma määra liiga palju ilma selgituseta. Nõrk suhtlus. Niisiis, kui stilist reageerib väga aeglaselt või reageerib professionaalsusele või annab küsimusele ebamäärase vastuse, mis võib küsida, kas kliendid austavad oma aega ja vajadusi.
Veel üks punane lipp – talatu või madala kvaliteediga portfell. Ja ma arvan, et ma näen palju asju, et varastada teiste stilistide töö ja nende portfellid sotsiaalmeedias on väga ebaaus. “
Aastal 2025 ei saa me tekil lasta ilma teed saada, milliseid stiile ta prognoosib.
„Arvan, et inimesed naasevad loomuliku välimuse stiili juurde. Niisiis, paljud inimesed kaevavad selliseid asju nagu parukad, pitsist frondid, sellised asjad. Inimesed kannavad seda endiselt, kuid see on kalduvus kallistada midagi, mis ei näita liiga palju võrke, mis ei näe liiga võlts. See on asi, mida me näeme palju asju. Ma ütleksin, et paljud kihid tulevad tagasi, rasked kihid. Nad on tõesti muutumas, tõesti trendikaks. Ja inimesed pöörduvad rohkem plaatinavärviliste juuste poole. Ma näen, et palju blondiini tuleb välja. Samuti on Jet Black alati trend. Kuid ma ütleksin, et looduslikud värvid, kuid looduslik värv, mis endiselt avalduse teeb. “
Antonio Livingstoni funktsioonipilt.